Como funciona o teste grátis?
São 15 dias com os recursos do plano Profissional, para até 5 pessoas e 2 canais, sem cartão. No fim, você escolhe um plano e continua de onde parou: contatos, conversas e configurações ficam guardados.
Como eu pago?
Por Pix, boleto ou cartão, todo mês ou uma vez por ano (no anual você ganha 2 meses). Assim que o pagamento é confirmado, o plano é ativado sozinho.
Posso mudar de plano depois?
Sim. Você troca de plano, aumenta pessoas e canais ou liga a inteligência artificial quando quiser, por dentro do CRM ou falando com a Orbita.
A inteligência artificial vem em todos os planos?
Ela é um módulo à parte, que você liga em qualquer plano: copiloto de vendas na conversa e agentes que atendem, prospectam, fazem follow-up e pesquisa de satisfação.
Preciso trocar o número de WhatsApp da empresa?
Não. Você conecta o número que já usa, pelo QR code, do mesmo jeito que faz no WhatsApp Web.
Quantas pessoas podem atender no mesmo número?
A equipe toda. Cada pessoa entra com o próprio login, e o CRM mostra quem está atendendo cada conversa.
Funciona no celular?
Sim. O Orbita CRM abre no navegador do celular, do tablet e do computador, sem instalar nada.
Quando chegam o Instagram, o Messenger e o WhatsApp oficial?
Já estão prontos no CRM e entram no ar assim que a Meta concluir a aprovação. O e-mail e o WhatsApp pelo QR code já funcionam hoje.
Ele conversa com o Google Agenda e o Outlook?
Sim, nos dois sentidos. Cada pessoa conecta a própria conta e a agenda fica igual nos dois lugares.
Meus dados ficam seguros?
Sim. A conexão é criptografada, cada empresa só enxerga os próprios dados e você define o que cada pessoa pode ver e fazer. Veja a nossa política de privacidade.